中科电子售后服务(人性化服务)

　　售后服务(人性化服务)：

　　“客户至上，服务满意”，是我公司的经营发展宗旨，在推陈出新，提高产品质量的同时，我公司不断的改进，提高和完善售后服务水平。

　　“一切为了客户的满意”是我们工作的核心，质量保证承诺：

　　1、 交货日期：在本公司的所有产品的交货日期为合同签订后3日内或按合同执行。

　　2、 现场服务：公司的产品均免费直接送货上门，面给安装调试，免费安排仪器的操作人员系统培训。(便携式设备另议)。

　　3、 保修期：凡我公司销售出库产品，以售出日期为准，免费保修12个月，响应时间24小时。

　　4、 维修期：本公司产品均终身维修，维修响应时间24小时，与客户沟通后，三个工作日内派工程师到达用户现场进行维修，按规定收取费用。(保修期除外)

　　5、 易损件及备用品件保障情况：本公司长期提供易损部件及备用品作为及时维修的保障。

　　6、 三个月内出现质量问题，确定非人为损失，购方可要求调换，购方退还的产品外观无人为损坏，配件、产品说明及包装完整。

　　7、 公司客户服务咨询专线联系电话：0516-87870358。